Si la marchandise expédiée n’était pas conforme à la commande de l’acheteur ou ne lui satisfait pas, il a la possibilité de retourner celle-ci au vendeur. Une demande de retour doit être introduite par l’acheteur sur le site return.accubel.be du vendeur à l’adresse https://return.accubel.be/demande-de-retour dans les 14 jours de la réception de la marchandise.
En cas d’accord de la part du vendeur, la marchandise doit parvenir à celui-ci dans un délai de 14 jours à dater de la demande de retour. Une réduction de valeur de 20% sera automatiquement appliquée sur tout matériel retourné. Les frais de port sont exclusivement à charge de l’acheteur.
Le matériel commandé expressément, en promotion, déjà installé, ou dont l’emballage n’est pas d’origine ou n’étant plus en bon état, ne sera ni repris, ni échangé.
