Dit formulier is voorbehouden voor gevallen waarin u machine(s) en/of onderdeel (onderdelen) fysiek aan ons wenst terug te sturen.
Voor serviceverzoeken op locatie (bij uw klant) vragen wij u om het technische serviceformulier te gebruiken dat u kunt vinden door op onderstaande knop te klikken.

Deze voorwaarden maken deel uit van onze algemene verkoopvoorwaarden:

Als het verzonden materiaal niet zou voldoen aan de door de koper aangekochte materialen of deze niet aan zijn wensen voldoet heeft de koper de mogelijkheid deze terug te sturen naar de verkoper. Een retouraanvraag moet door de koper worden ingediend op de website return.accubel.be van de verkoper op https://return.accubel.be/retouraanvraag/ binnen 14 dagen na het ontvangst van de goederen naar de verkoper verstuurt worden.

In geval van akkoord van de verkoper, moeten de goederen de verkoper binnen 14 dagen vanaf de datum van de retouraanvraag toekomen. Een waardevermindering van 20% is automatisch van toepassing op elk teruggestuurd materiaal.

Het uitdrukkelijk bestelde materiaal of in promotie, of waarvan de verpakking niet de oorspronkelijke verpakking is of niet meer in goede toestand is, wordt noch teruggenomen, noch geruild.